قوانین و مقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی [ فرزینه ]
استفاده از فروشگاه اینترنتی [ فرزینه ] به منزله آگاهی و پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1️⃣ ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به‌صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.
پردازش و ارسال سفارش‌ها در ساعات کاری فروشگاه انجام می‌شود.
مسئولیت ثبت صحیح اطلاعات (نام، آدرس، شماره تماس) بر عهده مشتری است.
2️⃣ قیمت‌گذاری کالاها
کلیه قیمت‌ها به تومان و به‌روز هستند.
قیمت‌ها ممکن است به دلیل نوسانات بازار بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
ملاک نهایی قیمت، مبلغ درج‌شده در فاکتور ثبت سفارش است.
3️⃣ نحوه پرداخت
پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن سایت انجام می‌شود.
در صورت فعال بودن، امکان پرداخت در محل مطابق شرایط سایت فراهم است.
4️⃣ ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال بسته به مقصد و نوع ارسال متغیر است.
هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی مشتری محاسبه می‌شود.
در صورت بروز تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل، مسئولیت آن متوجه فروشگاه نخواهد بود.
5️⃣ بازگشت و مرجوعی کالا
به دلیل ماهیت کالاهای بهداشتی و مصرفی، امکان بازگشت یا تعویض کالا پس از باز شدن بسته‌بندی وجود ندارد.
در صورت ارسال اشتباه یا وجود ایراد فیزیکی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
6️⃣ اصالت و کیفیت کالا
کلیه کالاهای عرضه‌شده دارای اصالت و مجوزهای لازم هستند.
تاریخ مصرف کالاها مطابق با استانداردهای مصرف‌کننده کنترل می‌شود.
7️⃣ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نخواهد شد.
فروشگاه متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران است.
8️⃣ شرایط عمده‌فروشی
برخی کالاها با قیمت عمده ارائه می‌شوند.
شرایط فروش عمده (حداقل تعداد یا مبلغ سفارش) در صفحه محصول مشخص شده است.
9️⃣ تغییر قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان نسبت به به‌روزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند.
ادامه استفاده از سایت به‌منزله پذیرش قوانین جدید خواهد بود